パスワードをお忘れになった場合は、ご自身で再設定を行っていただきます。
ご注意
セキュリティ上、ご登録のメールアドレス以外にパスワード再設定のご案内をお送りすることはできません。
■パスワード再設定の手順
［１］こちら（パスワード再設定フォーム）にアクセスしてください。
ご登録のメールアドレス宛てにパスワード再設定のURLが記載されたメールをお送りします。
メール本文の案内に従いパスワードの再設定を行ってください。
※上記、パスワード再設定フォームにアクセスできない（表示できない）場合は、ログインページよりお試しください。
ログインページの中央下部にある「パスワードをお忘れの場合」を押してください。
［２］登録メールアドレス入力欄に、ご登録のメールアドレスをご入力ください。
［３］登録メールアドレス入力欄下部にある「確認メールを送信」を押してください。
［４］送信完了のメッセージを確認してください。
送信が完了すると「（ご登録のメールアドレス）宛にメールを送信しました」が表示されます。
表示されましたら、ご登録のメールアドレスの迷惑メールを含むメールフォルダにパスワード再設定メールが受信されているかをご確認ください。
※プロバイダやキャリアによって、迷惑メールフォルダに受信されることがあるため、迷惑メールフォルダについても必ずご確認ください。
メールフォルダに、メールが届かない場合は、送信完了ページ内に表示されている「メールが届かない場合」の内容をご確認ください。
［５］パスワード再設定メールの受信をご確認ください。
送信完了後、ご登録のメールアドレス宛に以下の件名にてパスワード再設定メールが受信されます。
本文内の「パスワードの再設定」を押してください。
- 件名：【みんかぶ】パスワード再設定のお知らせ
- 本文：
［６］新しいパスワードをご入力ください。
本文内の「パスワードの再設定」を押すと、パスワード再設定ページが表示されます。
上下段の新しいパスワード欄に、新しく登録ご希望のパスワードをご入力ください。
なお、下段のパスワード入力欄は確認用となるため、「新しいパスワード」「新しいパスワード（確認用）」は同じパスワードをご入力ください。
※パスワードは8〜30文字の大文字・小文字を組み合わせた半角英数字で入力してください。
［７］パスワードをご入力後、「パスワードを変更する」を押してください。
新しいパスワード、新しいパスワード（確認用）をご入力のうえ、ページ下部の「パスワードを変更する」を押してください。
［８］パスワード再設定完了のメッセージを確認してください。
「パスワードの再設定が完了しました。」のメッセージが表示されると、パスワードの再設定は完了となります。
必ずメッセージをご確認ください。