定期データ更新
月曜〜金曜の朝8時ごろと夕方18時ごろ、土曜の朝8時ごろに定期でデータを更新いたします。
何らかの理由でデータの更新ができなかった場合は、翌営業日に再度処理いたします。
保有株式が持株会（持株会からの移管を含む）、IPO銘柄の場合は、連携に2営業日ほどお時間をいただく場合があります。
※証券取引所のシステムエラーや本サービス提供者等、プロバイダ等の障害やシステムメンテナンスが発生している場合は、解消されるまで更新に時間がかかる場合があります。
新規口座のデータ取得
新しく口座を連携した場合は、連携後10分〜1時間程度でデータ取得が完了し、画面上に資産情報が表示されます。
証券会社や取引データの量により反映までお時間がかかることがあります。データの反映までしばらくお待ちください。
※証券取引所のシステムエラーや本サービス提供者等、プロバイダ等の障害やシステムメンテナンスが発生している場合は、解消されるまでデータの反映に時間がかかる場合があります。
レポートの発行タイミング
日次レポート：毎日夜発行（土日除く）
週次レポート：毎週土曜日
月次レポート：次の月のはじめ
※ 日次レポートの定期データ更新が22時までに間に合わなかった場合はLINE通知が届きません。
※ 定期データ更新が所定の日時に間に合わなかった場合は、日次レポートやLINE通知が正しく表示されないことがあります。
※ 国内株式、米国株式、一部の投資信託はレポートに表示されるまでに1〜2営業日かかる場合があります。
※証券取引所のシステムエラーや本サービス提供者等、プロバイダ等の障害やシステムメンテナンスが発生している場合は、解消されるまでレポート発行に時間がかかる場合があります。
ご注意
下記の理由でデータの連携・更新ができなかった場合は、翌営業日に再度処理いたします。
【口座連携に時間がかかる場合】
・土日・祝日の連携
・証券会社がメンテナンス中
・ネットワークの不具合やその他の理由で、初回連携時に予期せぬエラーが生じた場合
また、下記の理由でデータの連携・更新ができなかった場合には復旧までにお時間を要する場合があります。
【口座連携の失敗が続く場合】
・証券会社の仕様変更
・本サービス提供者等、プロバイダ等のシステムメンテナンス
・多要素認証などログイン時に証券会社のシステムで自動的にワンタイムパスワードが求められた場合
・口座連携タイミングとユーザーの証券口座へのログインタイミングが重なってしまったとき
・証券取引所のシステムエラー
口座連携の失敗が続く場合お問い合わせください
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