■ 本人認証サービス(3Dセキュア)とは
ヒント
みんかぶでは、クレジットカード情報の不正利用を未然に防止するため、本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しています。
3Dセキュアとは、オンラインでのクレジットカード利用時にカード番号の入力に加え「ワンタイムパスワード」や「生体認証」等を利用することで、本人確認を行う仕組みです。
EC事業者など非対面で取引を行う国内加盟店は、2025年3月末までに「3Dセキュア2.0」を導入することを義務付けられました。
そのため、みんかぶ上でクレジットカード情報を登録および変更する場合や毎月のお支払い時に、ワンタイムパスワード等の入力を求められることがあります。
■クレジットカード登録時などに「本人認証に失敗しました」と表示された場合
主に以下の理由が考えられます。
- 本人確認のため入力した内容に誤りがある
- クレジットカード発行会社のサイトで3Dセキュアの設定が完了していない
繰り返し失敗する場合は、クレジットカード発行会社のサイトにて3Dセキュアの設定をご確認ください。
詳しい設定方法等については、各クレジットカード発行会社までお問い合わせください。
ご注意
以下の環境において3Dセキュアが正しくご利用いただけない場合があります。
クレジットカード決済の際は、お客様のご利用環境の確認をお願いいたします。
●ポップアップ画面を表示しない設定にしている
●ご利用の環境(OSとブラウザの組み合わせ等)により、認証の動作や表示が正常に行われない
など
ご確認後も決済ができない場合は、ご利用のクレジットカード発行会社にお問い合わせください。
■ 本人認証サービス(3Dセキュア)のご利用方法
お使いのクレジットカードによってご利用方法は異なります。
詳細については、各クレジットカード発行会社までお問い合わせください。
主要なクレジットカード発行会社
・dカード
・三菱UFJニコス DCカード / NICOSカード / MUFGカード